*携帯のメールアドレス・gmailアドレスをお使いのお客様へのお知らせ
NTT docomo、au(KDDIグループ)、softbankモバイルのキャリアをお使いのみなさま。
携帯のメールアドレスとgmailアドレスをお使いの、一部のお客様宛のメールが、うまく送信出来ない事例が出ております。
当店のこのメールアドレスより、お問い合わせなどの対応をさせて頂いておりますので、受信出来るように設定をして頂くか、他のメールアドレスで再度お問い合わせを頂けますと幸いです。
<オンラインショップをご利用のお客様>
当店は、sotres(ストアーズ)を利用しております。
ご注文を頂きますと、必ず自動返信メールが届きます。(発送完了メールも必ずお送りしております)
ですが、gmailのアドレスに届いていない事例が何度かあるようです。
storesからの通知メールは「[email protected]」から送信されます。
上記メールアドレスからの受信を許可する設定を推奨いたします。
※gmailの場合、「メイン」タブではなく、「プロモーション」タブに振り分けられている場合があります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。
*通常2〜3日中には、必ず返信をしておりますので、届いていない場合は上記の可能性がございます。お手数ですが、ご確認をお願い致します。